Política da Qualidade

Por intermédio do comprometimento da liderança e seus colaboradores, a Biblioteca da Faculdade São Leopoldo Mandic Prof. Dr. Cid Santos Gesteira busca tornar-se referência para bibliotecas universitárias, visando sempre à elevada satisfação informacional dos nossos usuários, a excelência na gestão da informação e na prestação de serviços para a comunidade universitária e sociedade em geral, por meio da definição de políticas que atendam: – O crescimento e o desenvolvimento da Instituição e da sociedade; – o atendimento aos requisitos legais e estatutários; – ao contínuo desenvolvimento das pessoas, profissionais e parceiros; – a melhoria contínua de nossos processos e serviços; – um excelente ambiente de trabalho aos nossos colaboradores; – os requisitos do Sistema de Gestão implantado.

Missão: Organizar, preservar e disseminar a informação para a produção do conhecimento, dando suporte às atividades educacionais, científicas, tecnológicas e culturais da Faculdade São Leopoldo Mandic, possibilitando o crescimento e o desenvolvimento da Instituição e da sociedade.

Visão: Ser reconhecida como biblioteca de excelência na gestão da informação e na prestação de serviços para a comunidade universitária e sociedade em geral.

Valores: A Biblioteca da Faculdade São Leopoldo Mandic fundamenta-se na defesa dos valores éticos universalmente aceitos, destacando-se: Respeito; Fraternidade; Honestidade; Tolerância; Qualidade; Solidariedade; Humanização; Comprometimento; Trabalho em equipe; Transparência e Sustentabilidade.

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